商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

ストリデザイン事務所

事業者の所在地

郵便番号 :5600033

住所 :大阪府豊中市蛍池中町2-1-5 IL FIORE PAOⅡ 1F

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

【営業時間】10:00~17:00
【定休日】不定休
【お問い合わせ】info@stri3.com
お問い合わせは上記メールアドレス、又はコンタクトページよりお願い致します。
3営業日以内に順に返信させていただきます。

販売価格について

表示金額(税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

【お支払い方法】
クレジットカード(VISA、MasterCard、AMEX、JCB)による決済のみご利用いただけます。

【お支払い期限】
クレジットカードでお支払いの場合、商品が発送された際に決済処理が行われ、お支払いが確定となります。
お支払い日はクレジットカード会社の締日により異なります。

役務または商品の引渡時期

【お届けについて】
お届け予定日につきましては、各商品ページにて詳細をご確認ください。
商品発送後、発送完了メール(自動送信メール)をお送りいたします。
※自動送信されるメールの送信元アドレスは noreply@thebase.in となります。メールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

※生産の都合上、お届け予定時期が変更になる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

※必ずinfo@stri3.comからのメールの受信設定をお願いいたします。
必要に応じて商品や発送等についての詳細をご連絡をさせていただく場合がございます。

【配送・送料について】
ヤマト運輸
全国一律540円
お買い上げ合計金額25,000円(税抜)以上で送料無料となります。
一部商品(シリコンカバー等)はヤマト運輸以外での配送でも対応しております。
※日本国内の場合となります。現在、海外への配送は承っておりません。

返品についての特約に関する事項

【キャンセルについて】
決済後のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【返品・交換について】
基本的にお客様のご都合(誤注文、イメージの相違、サイズ・カラーの若干の誤差等)による返品・交換はお受けしておりません。
パソコンやスマートフォン等での閲覧という特性上、商品画像が実際の色目と多少異なる場合がございますが、その場合につきましても不備と致しませんので、ご不明点等がございましたらご購入前にコンタクトページよりお問い合わせください。
ご理解を賜りたく、宜しくお願い致します。

万が一、ご購入いただいた商品が不良品に該当する場合は、良品交換、又は、返品にて対応させていただきます。
良品交換、又は、返品をご希望される方は、商品到着から7日以内にコンタクトページよりお問い合わせいただき、送料着払いにて商品をご返送ください。
尚、以下すべてにあてはまらない場合、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
・弊社基準により「未使用品」と判断できる商品
・商品到着から7日以内にご連絡、ご返送いただいた商品
・付属品、販売証明証書、箱等が揃っている状態

返品・交換は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
それ以上経過した場合は、返品・交換を致しかねますのでご注意ください。